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Principais dúvidas
A assinatura da oferta inclui:
• Pacote principal de internet;
• Pacote com a mesma quantidade de internet para assistir a vídeos dos parceiros TIM Black;
• Ligações ilimitadas para celular e fixo de qualquer operadora e lugar do Brasil com o código 41;
• As ofertas TIM Pós D e E Plus incluem também: WhatsApp, Messenger, Telegram, Waze, Facebook, Twitter, Instagram, TIM Music by Deezer, TIM Banca Virtual e TIM Protect Backup 30GB.
• Assinaturas dos serviços de vídeos incluídas nas ofertas TIM Pós D e E Plus: TIM Vídeos by Looke, Estádio TNT Sports, Cartoon Network;
• Youtube está incluído como parceiro de vídeo para as ofertas TIM Pós D e E Plus;
• Recebimento de chamadas em roaming nacional;
• 7 dias de WhatsApp para usar nos países que a TIM possui acordo de Roaming Internacional para as ofertas TIM Pós D e E Plus;
• Trinta minutos de voz em Roaming Internacional por mês para chamadas realizadas do exterior para o Brasil e chamadas locais realizadas e recebidas no país do exterior. Benefício válido para as
ofertas TIM Pós D e E Plus;
• SMS para qualquer operadora.
Os serviços que não estão incluídos na oferta serão cobrados na fatura.
Estão incluídas chamadas para números móveis (SMP e SME perfil pessoa física) e fixos da TIM e de outras operadoras em ligações locais e LDN com o 41. Não estão incluídas: Chamadas recebidas a cobrar; Roaming internacional de voz; Ligações para códigos não geográficos como 0300, 0500 e 0900; E ligações para números especiais tri e quadridígitos.
Sim, no TIM Pós Plus existem 2 opções de pacote de internet: 15GB + 15GB e 50GB + 50GB.
Não, a internet dedicada a vídeos deve ser usada exclusivamente com o conteúdo dos aplicativos parceiros de vídeo TIM Black: Youtube, Netflix, Estádio TNT Sports, Cartoon Network e TIM Vídeos by Looke, de acordo com a elegibilidade de cada plano. Caso o cliente acesse outro conteúdo de vídeo disponível na internet, o consumo será descontado do pacote de internet principal.
Clientes TIM Pós D e E Plus possuem as assinaturas Estádio TNT Sports, TIM Vídeos by Looke e Cartoon Network incluídas nas suas ofertas. Youtube é o único parceiro de vídeo TIM Black que não requer assinatura, se você for cliente do TIM Pós D e E Plus, é só entrar no Youtube pelo app ou pelo navegador e aproveitar! Todos os clientes podem realizar a assinatura Netflix com pagamento direto na fatura TIM.
