Teste de velocidade de internet
Teste grátis a velocidade da sua conexão
Saiba mais sobre o teste de velocidade TIM
Com o speedtest da TIM, você testa gratuitamente o desempenho da velocidade da sua conexão de internet de um jeito simples e rápido.
Confira como fazer o teste de velocidade da sua conexão
Conecte o aparelho
Comece conectando o aparelho no roteador
Desligue aparelhos
Conecte apenas um aparelho ao roteador
Fique por perto
Fique perto do roteador e evite usar a internet
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Use conexão estável
Use uma conexão Wi-Fi estável com o cabo LAN conectado ao roteador
Teste de velocidade internet TIM
Entenda os resultados do teste de velocidade
Download
Mede a agilidade de recebimento de dados do servidor para o dispositivo.
É o que define a velocidade para carregar vídeos, fotos e mensagens, por exemplo.
Upload
Mede a agilidade de envio de dados do seu dispositivo para o servidor.
É o que define a velocidade para postar vídeos, fazer backup ou enviar anexos, por exemplo.
Ping
Mede o tempo para que um pacote de dados seja transmitido entre o servidor e o dispositivo.
Quanto menor o resultado, mais estável é a sua conexão com a internet
Jitter
Mede a variação do tempo de chegada dos dados na rede.
Quanto menor o resultado, mais estável é a sua conexão com a internet.
Descubra a velocidade e plano TIM Ultrafibra ideal para você
500 Mega
Para até 33 conexões simultâneas. Ideal para navegar à vontade nas redes sociais, estudar e trabalhar sem interrupções e com a qualidade da fibra ótica.
600 Mega
Para até 33 conexões simultâneas. Feito para quem precisa conectar vários dispositivos ao mesmo tempo, jogar online, fazer downloads e uploads e assistir conteúdos de streamings com alta velocidade de conexão.
1 Giga
Para até 68 conexões simultâneas. Para quem precisa de maior desempenho para participar de campeonatos online, fazer transmissões, baixar filmes e grandes arquivos ao mesmo tempo e assistir conteúdos em 4K.
2 Giga
Para até 68 conexões simultâneas. Ideal para fazer transmissões ao vivo, enviar grandes volumes de arquivos com taxa de upload de 1 GB e participar de videoconferências em alta definição com ultravelocidade e estabilidade.
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Tenha suporte rápido e eficiente para a sua internet
Repare sua conexão, realize autodiagnósticos na sua rede e muito mais acessando o app Meu TIM, no menu Suporte.
Autoatendimento da sua internet residencial
Já tem internet fibra ótica?
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Acessar Meu TIM
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Saiba todos os detalhes da sua fatura TIM Ultrafibra
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Atendimento via Chat
Tire suas dúvidas no atendimento via Chat
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Ative os benefícios e serviços inclusos no seu plano
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Entre em contato com o suporte técnico da TIM
Dúvidas frequentes
Veja as dúvidas frequentes
Sobre o quê você quer saber?
Para fazer o speedtest da TIM, use um notebook ou smartphone e siga o passo a passo:
• Feche todos os sites ou aplicativos abertos;
• Fique perto do roteador e conecte um cabo de rede para ao roteador para medir a velocidade com um notebook;
• Clique em Testar velocidade, confira o resultado e aproveite os planos TIM Ultrafibra para navegar com segurança e velocidade.
A velocidade da sua conexão de internet é medida pelos resultados de velocidade de download, upload, ping, jitter e depende do plano de internet TIM contratado.
A velocidade de downloads é medida em bits ou megabits (Mbps) por segundo.
A velocidade de uploads é inferior à de downloads.
Quanto menor o resultado do ping e jitter, mais rápida e estável será a sua conexão.
Confira os planos TIM Ultrafibra com a velocidade ideal para você.
Sim, você pode fazer o teste de velocidade pelo celular ou computador.
Para ter um resultado melhor, mantenha o roteador próximo ao celular ao fazer o teste.
Para saber quantos mega tem sua internet, confira a quantidade de megas no seu plano plano de internet TIM, faça o teste de velocidade e compare os resultados.
A velocidade de downloads mede a velocidade de recebimento de dados do servidor para o seu dispositivo.
O resultado do speedtest da TIM de downloads determina a velocidade do carregamento de vídeos, fotos, mensagens e conteúdos de streamings, por exemplo.
A velocidade de uploads mede a agilidade de envio de dados do seu dispositivo para o servidor.
É o que define a velocidade para postar vídeos, fazer backup de arquivos, anexar e-mails ou mandar fotos pelas redes sociais, por exemplo.
A velocidade do ping mede a latência da sua conexão, ou seja, mostra em quanto tempo o informações entre seu computador e a rede ou outro computador levam para ir de um ponto ao outro.
Um ping alto significa que sua conexão não está estável, causando lentidão e quedas.
Para descobrir se o seu ping está alto, faça o teste de velocidade de conexão de internet da TIM.
A frequência 2.4 GHz tem um alcance maior, mas pode sofrer mais interferências.
Roteadores nessa frequência são indicados para quem usa sua conexão de internet em uma área ampla.
A frequência 5 GHz tem um alcance menor, mas apresenta maior velocidade e qualidade de sinal.
Roteadores nessa frequência são indicados para quem usa sua conexão em um espaço físico menor e busca maior velocidade e qualidade no sinal.
Confira a melhor opção de velocidade de internet para você com os planos TIM Ultrafibra.
O local escolhido e alguns aparelhos eletrodomésticos podem interferir no sinal do roteador e no resultado do teste de velocidade de internet TIM.
Para uma performance melhor de conexão, deixe o roteador em um local alto, sem interferência de outros objetos eletrônicos e afastado de lugares com muita circulação de ar, como janelas e corredores.
Para ter uma melhor performance de conexão da sua internet, é importante:
• Colocar o roteador em um ponto central da residência;
• Fazer a instalação em um ponto alto;
• Retirar obstáculos como móveis e objetos metálicos de perto;
• Manter o aparelho longe de janelas e de outros aparelhos eletrônicos.
Acesse o site TIM Ultrafibra para conferir as velocidades de download e upload de cada plano, além de outros benefícios.