Como comprar o chip da TIM?
Confira abaixo quais são os parceiros autorizados e os canais oficiais da TIM pelos quais você pode adquirir seu chip com toda a segurança.
Compre o chip TIM em um de nossos Canais oficiais:
Canais de venda
Adquira seu chip Pré-pago no nosso canal de vendas.
Acessar canal de vendaNo site da TIM
Ao adquirir um plano pelo site da TIM, receba seu chip em casa.
Ver planosPontos de venda
Adquira seu Chip TIM na banca de jornal, farmácia ou pequeno varejo do seu bairro.
Em uma loja TIM
Consulte a loja mais próxima.
Consultar Lojas TIMOutros parceiros
Adquira seu Chip TIM através de um dos nossos parceiros pelo app TIM + Vendas.
Baixar TIM + VendasTelevendas
Deixe seu telefone ou email que a gente entra em contato com você.
Informar contatoCompre seu Chip TIM online nos parceiros
Submarino
Peça seu chip da TIM pelo Submarino
Shoptime
Compre seu novo TIM chip pelo Shoptime
Lojas Americanas
Adquira um novo chip TIM pela Americanas
Mercado Livre
Encontre seu chip no Mercado Livre
Amazon
Acesse a Amazon para pedir seu novo TIM Chip
Magalu
Seu Chip TIM está na Magalu. Compre agora sem sair de casa!
AliExpress
Encontre seu Chip Top na loja oficial da TIM no AliExpress.
Chip TIM
Veja como é fácil ativar seu Chip da TIM
Como resolver
Problemas com meu Chip TIM. E agora?
Perda ou Roubo
Vá até a loja mais próxima para solicitar um novo chip ou entre em contato com a TIM.
Bloqueio e desbloqueio de chip
Compareça até uma loja TIM para bloquear ou desbloquear o seu chip ou entre em contato com a TIM. Você também pode entrar em contato através de um telefone fixo ou móvel para o número 1056.
Chip com defeito
Você pode ir até a loja mais próxima para trocar o seu chip ou entre em contato com a TIM ou ligar de um telefone fixo ou móvel para 1056.
Troca de chip
Quer trocar seu chip 3G para um 4G? Basta acessar o Portal Troca Chip com uma rede TIM e fazer a alteração de forma rápida, simples e fácil.
Conheça os nossos canais para atendimento
App Meu TIM
Recarregue, acesse seu consumo de internet, benefícios e muito mais.
Baixar o AppAtendimento via WhatsApp
Praticidade para atendê-lo como preferir.
Abrir WhatsAppCentral de Atendimento
Disque *144 de um número TIM e fale com um atendente.
Tire suas dúvidas sobre o seu Chip TIM
Sobre o que você quer saber
Você pode fazer isto de duas maneiras:
1- Encontre a Loja TIM mais próxima e faça uma visita para bloquear o Chip.
OU
2- Ligue *144 e solicite o bloqueio do TIMChip. Atenção: apenas o titular ou usuário da linha, mediante comprovação, pode efetuar o bloqueio e o desbloqueio da linha.
Você pode fazer isto de duas maneiras:
1- Encontre a Loja TIM mais próxima e faça uma visita para desbloquear o Chip.
OU
2- Ligue *144 e solicite o desbloqueio do TIMChip. Atenção: apenas o titular ou usuário da linha, mediante comprovação, pode efetuar o bloqueio e o desbloqueio da linha.
Se você for o titular da linha que solicitou o bloqueio, basta se dirigir às nossas lojas próprias ou lojas TIM para realizar o desbloqueio da linha mediante validação. Você receberá da loja um novo TIMChip, porém com o mesmo número.
Você irá utilizar seu Login e sua Senha no App MEU TIM, no Meu TIM Web, no Atendimento na Central de Relacionamento (ligando *144 de um número TIM) ou no Autoatendimento -USSD (discando *144#, também a partir de um número TIM).
Sim, a sua senha mudará, ela também será composta pelos 4 primeiros dígitos do PUK (disponível no cartão de senhas do novo chip).
A senha única é responsável pela geração e autenticação do cliente TIM nos canais de atendimento, principalmente no site TIM e na URA.