Sim, o voucher é válido para a compra de um novo um produto, seja um smartphone, smartwatch ou qualquer outro acessório. Porém, a compra deverá ser no mesmo dia e na mesma loja da TIM onde foi entregue o aparelho ou smartwatch usado.

Não, o voucher gerado na troca de um smartphone ou smartwatch usado só pode ser utilizado para a compra de um único produto, seja um smartphone, smartwatch ou qualquer outro acessório. A relação é um para um.

TIM Troca Smart é um programa em parceria com a Trocafone que possibilita que você leve um smartphone ou smartwatch usado em uma loja própria da TIM e ganhe um desconto na troca por um novo produto, seja um smartphone, smartwatch ou qualquer outro acessório.

É muito simples: você leva um smartphone ou smartwatch que queira trocar em uma loja própria da TIM e ele será avaliado seguindo os critérios definidos pela Trocafone, que avalia os danos estéticos e estruturais. Após essa avaliação, o vendedor da TIM apresentará o valor do desconto e, se você aceitar, pronto: é só usar o desconto como um voucher na hora para sair da loja com um produto novinho em folha, seja um smartphone, smartwatch ou qualquer outro acessório!

O modelo deve constar na lista da Trocafone, que hoje contempla modelos dos principais fabricantes, como Samsung, Apple, Motorola, LG, Huawei, Xiaomi, entre outros.

Não. O valor do desconto (voucher) é definido durante o processo de avaliação do smartphone/smartwatch no sistema da Trocafone e poderá variar de acordo com a condição do produto.