A TIM lança nesta terça-feira (21), Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência, a atualização do seu Teclado Consciente, aplicativo que alerta os usuários sobre o uso de palavras e expressões discriminatórias em seu dia a dia, explica a origem e sugere substituições. A empresa também disponibiliza para a toda a sociedade, por meio de suas redes sociais, o “Guia Deficiência sem Tabus” e conduz uma ampla campanha para combater o capacitismo – discriminação contra pessoas com deficiência – com a participação de nomes como a influenciadora digital Pequena Lo e o atleta Ícaro Miguel, um dos embaixadores da operadora no Time Brasil.

“Mais uma vez reforçamos os valores da TIM – respeito, coragem e liberdade – e a cultura inclusiva da companhia em ações focadas na luta contra o preconceito. Teremos, nos próximos dias, influenciadores(as) do nosso squad falando sobre a inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho e sobre como tornar as redes sociais mais inclusivas, por exemplo, trazendo informações e conscientização sobre o tema. Atualizamos ainda o nosso Teclado Consciente, que usa o alcance dos smartphones e do nosso serviço para colaborar com a construção de uma sociedade com mais empatia”, explica Ana Paula Castello Branco, diretora de Advertising e Brand Management da TIM.

Lançado no ano passado, o Teclado Consciente TIM funciona como um corretor ortográfico social e já alertava os usuários sobre termos racistas e LGBTfóbicos. Na nova versão – disponível gratuitamente para clientes de qualquer operadora com smartphones iOS e Android – foram inseridas mais 180 palavras e frases capacitistas, como “mancada”, “retardado (a)”, “está surdo (a)?” e “joão sem braço”. A ferramenta fica visível somente quando o usuário digita seus textos em redes sociais ou aplicativos de comunicação, por exemplo, e destaca essas expressões inadequadas. Ao clicar em cima delas, o Teclado Consciente explica por que são consideradas preconceituosas e oferece opções para a sua substituição. O app foi criado para a TIM pela BETC HAVAS em parceria com a consultoria Vírgula. A atualização foi conduzida com o suporte da consultoria 6510.

Já a campanha conta com ações como uma live com Pequena Lo sobre inclusão no mercado de trabalho, a disponibilização de um guia de boas práticas para tornar os conteúdos das redes sociais mais inclusivos – legendar vídeos e stories e descrever fotos e gifs são algumas das dicas – e um takeover do Twitter da TIM pelo lutador de taekwondo Ícaro Miguel. Sem 90% da capacidade de visão no olho direito, o atleta do grupo de embaixadores da operadora no Time Brasil esteve nos jogos em Tóquio e tem títulos como o vice-campeonato mundial em 2019 e medalha de prata no Pan-Americano de Lima.