Rio de Janeiro, 11 de dezembro de 2024 – A TIM foi um dos grandes destaques na 14ª edição do Prêmio Reclame AQUI, sendo eleita a melhor empresa na categoria pelo terceiro ano consecutivo. A empresa também esteve entre as finalistas no prestigiado "Grande Prêmio da Noite". A premiação, considerada a maior e mais renomada de atendimento e reputação do Brasil, contou com mais de 15 milhões de votos de consumidores e mais de 2 mil empresas inscritas, reforçando a sólida reputação da TIM e seu compromisso contínuo com a satisfação dos clientes.

Além desses prêmios, desde junho de 2022, a TIM mantém o selo "RA 1000", símbolo máximo de excelência no Reclame AQUI, consolidando seu compromisso com o pós-venda e reforçando a confiança na marca. Esse reconhecimento reflete um histórico consistente de destaque nos últimos três anos. A operadora também se destaca como recordista no canal, tendo alcançado o selo "RA 1000" em apenas quatro meses, o que posiciona a TIM como referência no Reclame AQUI.

“É uma vitória que nos enche de orgulho, reafirmando nosso compromisso com o consumidor e a excelência no atendimento, e reforçando nossa posição de destaque no mercado. Agradecemos profundamente a confiança dos nossos clientes, o esforço incansável dos nossos colaboradores, que realizam um trabalho extraordinário e a todos que votaram na TIM”, destaca Bruno Vasconcellos, Diretor de Customer Relations na TIM Brasil. O executivo ressalta ainda que a TIM tem se consolidado como referência no prêmio, acumulando conquistas em diversas categorias que evidenciam o compromisso contínuo da operadora com a qualidade dos serviços prestados e a satisfação de seus clientes. “Esse reconhecimento reflete nosso compromisso constante com a excelência e a inovação. Juntos, seguimos construindo uma trajetória de qualidade”, finaliza.