TIM Protect Seguro Aparelho

Proteger seu aparelho não é só colocar uma capinha

Cobertura internacional

Quais as coberturas
para celular, tablet
e modem?

Combo

Cobertura de roubo, furto qualificado, quebra acidental, oxidação e danos líquidos (imersão ou derramamento).

Quebra acidental

Cobertura de quebra por acidente, oxidação e danos líquidos (imersão ou derramamento).

Roubo ou furto

Cobertura de assalto, quando tomam o aparelho por ameaça, e furto qualificado, quando há arrombamento.

O serviço está indisponível para contratação

Veja outra opção para se proteger:

Caso queira contratar um serviço de Seguro para seu aparelho (Roubo e Furto / Quebra Acidental / Combo), clique ao lado e conheça nossa oferta TIM Aparelho Protegido

Detalhes do serviço

Cobertura

Viaje pelo mundo com a segurança internacional

Sem carência

A proteção começou desde o 1º pagamento

Comodidade

Problemas? Receba o aparelho em casa

Sem multa

Pague no cartão de crédito, sem fidelização

Assinante

Assinou este seguro antes de fevereiro/2017?

Acesse suas informações, acione o seguro e tire suas dúvidas.

SAC

0800 882 5832

Deficientes

0800 726 6363

Ouvidoria

0800 771 7266

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TIM Protect Seguro Aparelho

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Principais dúvidas

O que é o TIM Protect Backup?

É um aplicativo que armazena e sincroniza seus arquivos online. Ao utilizar o TIM Protect Backup você guarda suas informações mais importantes em um único lugar, deixando mais espaço na memória do seu smartphone, tablet ou computador. Você ainda pode compartilhar fotos, vídeos, contatos e arquivos de uma forma prática e rápida com sua família e amigos.

Quais os principais beneficios do TIM Protect Backup?

O TIM PROTECT BACKUP permite que você: Acesse as suas informações esteja onde estiver a partir de qualquer dispositivo como smartphone, computadores e tablets; Sincronize e armazene com segurança seu conteúdo pessoal como fotos, vídeos, músicas, contatos e calendário em uma plataforma segura; Compartilhe seus momentos com amigos e familiares através de e-mail ou redes sociais como Facebook e Twitter e muito mais.

Quais as vantagens de utilizar o TIM Protect Backup?

O TIM PROTECT BACKUP mantém seus dados protegidos e acessíveis de maneira simples. Veja alguns exemplos: Em caso de perda ou roubo do seu telefone, todas as suas fotos, vídeos, contatos e documentos estarão armazenadas e protegidas na plataforma; Caso queira mostrar uma imagem ou um vídeo para seus amigos, você terá acesso aos seus conteúdos através do seu smartphone, computador ou tablet; Se você quiser, poderá compartilhar (via e-mail ou redes sociais ou com outro usuário do TIM PROTECT Backup) qualquer conteúdo seja do seu smartphone, computador ou tablet.

Que tipo de conteúdo eu posso armazenar no TIM Protect Backup?

Você pode guardar diversos tipos de arquivos e informações como:

Fotos
Vídeos
Músicas
Documentos (excel, power point, word, PDFs, entre outros)
Contatos
Calendário

Como sei se o meu dispositivo é compatível com o aplicativo?

Confira na tabela se o seu dispositivo e sistema operacional são compatíveis com o TIM Protect Backup:

Sistema Operacional	Versões
Android	Smartphones e tablets Android OS 4.x e superior
iPhone/iPad	iPhone e iPad com iOS de 7.x e superior
Windows Phone	Smartphones e tablets com Windows Phone 8.1
Mac	OSX 10.9 Mavericks, 10.10 Yosemite
Windows	Computadores versões: Windows 7 e superiores *Outlook versões 2010 (32 bit), 2013 (32 bit) para sincronismo de Contatos e Calendário.

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Mais informações sobre o TIM Protect

Informações adicionais

Roubo é quando há a subtração do aparelho mediante ameaça.

Furto Qualificado somente quando é apresenta sinais de arrombamento, destruição ou quebra de obstáculos.

Quebra Acidental é quando o aparelho sofre queda, torção, descarga elétrica, sobrepeso e apresenta defeito que impeça seu funcionamento normal.

Danos líquidos é quando o aparelho é afetado por imersão e/ou derramamento de líquidos. Faz parte da Cobertura de Oxidação.

Oxidação é quando o aparelho tem seu funcionamento afetado por oxidação causada por vapor, transpiração e maresia.

Consulta e cancelamento

Consulte/cancele serviços adicionais não inclusos na sua oferta no APP Meu TIM. Para bloquear novas contratações ligue *144.