É um serviço de streaming com acesso a milhares de filmes, séries, conteúdos exclusivos Amazon Originals, partidas de futebol, em definição padrão, que pode ser acessado através do aplicativo Prime Vídeo disponível apenas para dispositivos celulares Android e IOS.

Todas as ofertas TIM Pré TOP e Beta Digital são elegíveis ao serviço Prime Video Versão Celular. A assinatura do serviço está inclusa na oferta. Para utilizar o serviço é preciso estar com sua oferta TIM ativa. Caso a validade da sua oferta tenha expirado, você precisará renovar a oferta para voltar a ter direito de utilizar o serviço. O serviço é renovado automaticamente de acordo com a recarga utilizada na oferta TIM.

Se você é um cliente ativo em uma oferta TIM Pré TOP ou Beta Digital, é necessário que você primeiro ative a sua conta Amazon. Veja abaixo o passo a passo.
Passo a Passo:
1. Acesse este Link: tim.com.br/cadastroprimevideo
2. Insira seu número TIM e clique em “Ir para a Amazon”.
3. Você deverá criar uma conta Amazon, informando seu nome, e-mail ou celular e criar uma senha. Após esse processo, você receberá um SMS ou E-mail (dependendo do que você cadastrou ao criar sua conta) para autenticar sua conta.
4. Insira o código recebido para concluir a ativação de sua conta5. Pronto, sua conta foi criada com sucesso!

Após a ativação de sua conta na Amazon, conforme descrito acima, basta você baixar o aplicativo Prime Video para começar a curtir todo o conteúdo.
Passo a Passo:
1. Baixe o aplicativo Prime Video disponível para dispositivos celulares Android e IOS
2. Insira o Email e a Senha que utilizou para criar a sua conta na Amazon.
3. Pronto. Você já pode acessar o conteúdo disponível no Prime Video Versão Celular
Prime Video Apple Store: (IOS)
Prime Video Google Play: (Android)

Os vídeos estão disponíveis para transmissão por streaming em definição padrão através do aplicativo Prime Video nos dispositivos Android e iOS. Você pode transmitir por streaming um título por vez usando a mesma conta Amazon em um único dispositivo. O conteúdo só pode ser acessado via celular.

Download: Muitos dos vídeos também estão disponíveis para download temporário no seu celular. A página de detalhes de cada título indica se o mesmo está disponível para download. Podem ser baixados títulos disponíveis para um único celular de cada vez. Caso você já tenha baixado um título, você precisará excluí-lo antes de baixar para outro dispositivo.
Embora nem todos os títulos Prime Video estejam disponíveis para download, os mesmos vídeos podem estar disponíveis para aluguel ou compra diretamente com a Amazon, via cartão de crédito. Esses títulos para contratação não estão inclusos no serviço.
Período de Visualização: você pode assistir qualquer vídeo designado como incluso no Prime Video. Para vídeos baixados, você terá 30 dias para começar a assistir o vídeo após tê-lo baixado e, após começar a assistir, o vídeo fica disponível por 48 horas. Após sua assinatura Prime Video Versão Celular vencer ou ser cancelada, você não pode assistir nenhum vídeo disponível através da sua assinatura Prime Video Versão Celular, a menos que você tenha alugado ou comprado esse título ou realizado novamente a assinatura.

TIM Pré TOP e Beta Digital: Você pode verificar o status da sua conta através do serviço “Meu TIM” que pode ser acessado através da Internet ou através do aplicativo disponível para Android e IOS Internet:
1. Acesse o site: www.meutim.com.br
2. Insira o número de seu celular
3. Depois insira a sua senha
4. Clique em Entrar agora
Após login, acessar a aba “Perfil” para ”.
5. TIM Beta Digital: Você pode verificar o status de sua conta

Aplicativo:
Meu TIM Apple Store (IOS)
https://apps.apple.com/br/app/meu-tim/id668591218
Meu no app TIM Google Play (Android)
https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.timbrasil.meutim&hl=pt_BR

1. Fazer o login pelo aplicativo
2. Acessar a Beta Digital, na aba “Perfil” para verificar o status de sua conta

Não. O serviço está incluso nas ofertas TIM Pre TOP e Beta Digital e não pode ser cancelado

Os termos e condições podem ser acessados através destes Links:
Regras de Uso do Amazon Prime Video https://www.primevideo.com/help/ref=atv_nb_lcl_pt_BR?ie=UTF8&nodeId=G202095500

Se sua dúvida for referente a sua oferta TIM, como por exemplo, se a oferta está ativa, quando ela vence, se o serviço Prime Video Versão Celular está ativo, como recarregar, etc, você deve entrar em contato com o Atendimento TIM através do *144.
Caso você tenha alguma dúvida quanto ao conteúdo, dúvida sobre sua conta Amazon, ou senha, você deve entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Amazon:a Central de Atendimento Amazon, no canal https://www.amazon.com.br/gp/help/customer/display.
https://www.amazon.com.br/hz/contact-us/foresight/hubgateway