A partir de maio, o seu plano será TIM Controle B Esp 7.0
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Principais dúvidas
Depois da atualização, a versão atual do seu plano não estará mais disponível. Isso significa dizer que não é possível manter o seu plano atual.
Caso você prefira outra oferta com valor e benefícios diferentes, acesse o App Meu TIM, selecione Meu Plano e conheça as opções disponíveis.
Você pode mudar de oferta a qualquer momento, mas, se preferir fazer isso antes da atualização, basta conferir a data de limite de acordo com o vencimento:
• Vencimento 07: data limite para mudança em 13 de abril;
• Vencimento 10: data limite para mudança em 18 de abril;
• Vencimento 15: data limite para mudança em 24 de abril;
• Vencimento 20: data limite para mudança em 30 de março;
• Vencimento 25: data limite para mudança em 6 de abril.
A atualização da sua oferta varia de acordo com o vencimento. Confira abaixo:
• Vencimento 07: atualização em 14 de maio;
• Vencimento 10: atualização em 19 de maio;
• Vencimento 15: atualização em 25 de maio;
• Vencimento 20: atualização em 1 de maio;
• Vencimento 25: atualização em 7 de maio.
Sim, no regulamento da sua oferta, está previsto que a TIM poderá descontinuar a oferta mediante comunicação prévia, conforme regulamentação e a cláusula 2.4 do seu Contrato de Prestação de Serviço.
Como a oferta atual será descontinuada, oferecemos a nova versão para que você não fique sem serviço. Caso você prefira outra com valor e benefícios diferentes, acesse o App Meu TIM, selecione Meu Plano e conheça as opções disponíveis.
Através do App Meu TIM você pode consultar os benefícios do plano. Se preferir, nesta página você encontra também o regulamento com todos os detalhes da oferta.
A atualização ocorre com base na validade do regulamento para todos os clientes do plano, independentemente de quando houve a ativação individual.
Isso acontece porque a gente quer sempre proporcionar a melhor experiencia para você de acordo com a movimentação do mercado.
A atualização do plano tem como objetivo trazer a melhor experiência para você, de acordo com movimentação do mercado. Isso pode implicar em revisão de preço e em alteração dos serviços do plano.
Confira a validade da oferta, benefícios promocionais e descontos aplicados no regulamento.
Vale ressaltar que o valor do plano pode ser influenciado também por movimentações tributárias.
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