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Conheça o eSIM! O chip virtual da TIM

Contrate um plano Controle ou Black com eSIM! Clientes TIM Black e com telefone compatível podem efetuar a troca do eSIM no portal Troca Chip.

Contratar com eSIM Acessar Troca Chip

O chip virtual da TIM

O que é TIM eSIM?

O eSIM é um chip de celular virtual que oferece a vantagem de ter até dois números de telefone no mesmo aparelho, facilitando o uso em casos em que é preciso ter dois números de celular, como um para o trabalho e outro para uso pessoal.

Além disso, o eSIM proporciona maior segurança, tornando mais simples a localização do aparelho em caso de perda ou roubo, uma vez que a conexão de rede não é interrompida. Ele também é mais seguro, pois possui um link criptografado em cada dispositivo, protegendo o chip de adulterações.

eSIM TIM

Conheça ofertas exclusivas TIM Black e TIM Controle com eSIM

Confira as ofertas dos planos TIM Black e TIM Controle com muitos gigas de internet, redes sociais inclusas e muitos benefícios.

Você é um cliente TIM Black ou TIM Black Família?

Saiba como trocar seu chip físico pelo virtual. O processo é simples, rápido e online. Basta ter um smartphone compatível com eSIM e pronto! Você pode aproveitar todos os benefícios de ter um chip eSIM.

Para efetuar a troca, é necessário estar conectado a uma rede móvel da TIM. Acesse o portal Troca Chip!

Troca Chip Celulares compatíveis

Clientes Pré-pago ou TIM Controle, ative seu eSIM em uma loja física

Atenção! Nas lojas físicas da TIM, a troca de chip poderá ter custos adicionais.

Após concluir a troca do chip, você precisa instalar seu eSIM

Instale o eSIM de acordo com a marca do seu smartphone.

Apple

Configurações para Apple

Você pode escolher a melhor forma de instalar seu eSIM

Instalação via QR Code

Você pode escanear o QR Code no seu iPhone e instalar o TIM eSIM no aparelho.

Consultar passo a passo

Instalação manual

Você também pode escanear e realizar a instalação manual no seu aparelho iPhone.

Consultar passo a passo
Samsung

Configurações para Samsung

Você pode escolher a melhor forma de instalar seu eSIM

Instalação via QR Code

Você pode escanear o QR Code no seu Samsung e instalar o TIM eSIM no aparelho.

Consultar passo a passo

Instalação manual

Você também pode escanear e realizar a instalação manual no seu aparelho Samsung.

Consultar passo a passo
Motorola

Configurações para Motorola

Você pode escolher a melhor forma de instalar seu eSIM

Instalação via QR Code

Você pode escanear o QR Code no seu Motorola e instalar o TIM eSIM no aparelho.

Consultar passo a passo

Instalação manual

Você também pode escanear e realizar a instalação manual no seu aparelho Motorola.

Consultar passo a passo

Loja online TIM

Aproveite celulares em oferta na loja online da TIM!

Smartphone Samsung Galaxy S24 128GB

Samsung Galaxy S24 128GB

12x

Ou R$ 2.999 à vista no TIM Black Família 100GB

Comprar

Smartphone Apple iPhone 14 Plus

Apple iPhone 14 Plus

12x

Ou R$ 3.799 à vista no TIM Black com Apple One 50GB

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Smartphone Motorola Edge 40 Neo

Motorola Edge 40 Neo

12x

Ou R$ 1.199 à vista no TIM Black Família 30GB

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Smartphone Samsung Galaxy Z Flip6

Samsung Galaxy Z Flip6

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Ou R$4.899 à vista no TIM Black Família 100GB

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Smartphone Samsung Galaxy Z Flip5 512GB

Samsung Galaxy Z Flip5 512GB

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Ou R$ 2.499 à vista no TIM Black Família 100GB 

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Principais dúvidas

Como comprar eSIM Chip Virtual na TIM?

Acesse nossa loja online ou visite uma de nossas lojas físicas e escolha um plano com chip eSIM.

Como ativar o eSIM Chip Virtual na TIM?

Além de poder ativar em uma loja física da TIM, agora também é possível fazer a ativação do eSIM pelo nosso Portal Troca Chip, com a mesma segurança e ainda mais comodidade.

Nos planos pós, a troca do chip eSIM poderá ser realizada de forma online. Já nos planos Pré e Controle é preciso ir a uma das lojas físicas TIM.

Quantas linhas ativas posso ter no celular?

Para uso simultâneo, você pode ter até duas linhas ativas: uma linha pelo chip físico e outra no eSIM.

Quais smartphones possuem a tecnologia eSIM?

Confira alguns dos aparelhos que possuem a tecnologia eSIM:

Apple: iPhone SE 2ª e 3° Geração, iPhone XR, iPhone XS, XS Max, iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, iPhone 12,12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max, iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max, iPhone 14 Plus, iPhone 14, 14 Pro, 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro e Pro Max.
 
Samsung: Samsung Galaxy A55, Samsung Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra, Galaxy Note 20, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy S21, Galaxy S21+, Galaxy S21 Ultra, Galaxy Z Flip, Galaxy Z Fold 2, Samsung Galaxy S22, Samsung Galaxy S22+, Samsung Galaxy S22 Ultra, Galaxy S23, Galaxy S23+, Galaxy S23 Ultra, Samsung Galaxy Z Fold4, Samsung Galaxy Z Flip4, Samsung Galaxy Z Flip5 e Samsung Galaxy Z Fold5.
 
Motorola: Motorola Razr, Motorola Razr 40, Motorola Razr 40 Ultra, Motorola Edge 40, Moto G53, Moto G54, Moto G84, Moto Edge 40 NEO e Motorola Edge Fusion 50.

Visite nossa loja online ou uma de nossas lojas físicas e escolha o seu preferido. Depois, basta ativar o novo chip no seu dispositivo e começar a usar.

Caso o seu smartphone possua tecnologia eSIM e não está incluído nesta lista, não se preocupe. Se você é um cliente TIM Black ou TIM Black Família, basta acessar o Portal Troca Chip. Já os clientes Pré-pago ou TIM Controle devem realizar a troca do eSIM em uma loja física da TIM.

Como ativar o TIM eSIM no Apple Watch?

Para ativar o eSIM no Apple Watch, você precisará seguir o passo a passo:

• Abra o aplicativo "Watch" e clique na opção celular;
• Toque em "Configurar celular";
• Siga as orientações do seu aparelho, como a leitura de um QR Code;
• Ative o plano de celular;
• Pronto! Você receberá uma notificação de ativação. Agora basta verificar a conectividade do seu Apple Watch após a ativação.

Se preferir, confira as orientações da Apple antes de ativar seu chip virtual.

O eSIM Chip Virtual funciona em smartwatches?

Sim, com a tecnologia TIM Sync é possível vincular o número do celular ao seu smartwatch. Adquira um dos modelos compatíveis na loja online da TIM.

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