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Saiba o que estão falando do TIM Ultrafibra

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TIM Ultrafibra está concorrendo ao prêmio Reclame Aqui 2023.

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Ainda tem dúvidas sobre a TIM Ultrafibra?

Principais Dúvidas

Como consultar a disponibilidade da TIM Ultrafibra para a minha região?

TIM Ultrafibra já chegou em várias cidades, como:

 

Internet TIM Ultrafibra em São Paulo - Campinas, Diadema, Francisco Morato, Franco da Rocha, Guarulhos, Mauá, Poá, São Paulo, Suzano, Taboão da Serra e Limeira.

Internet TIM Ultrafibra em Rio de Janeiro - Rio de Janeiro, São Gonçalo, Duque de Caxias, Nilópolis, Nova Iguaçu e São João de Meriti.
Internet TIM Ultrafibra em Distrito Federal - Águas Claras, Arniqueira, Brasília, Brasilândia, Candangolândia, Ceilândia, Cruzeiro, Gama, Guará, Itapoã, Jardim Botânico, Núcleo Bandeirante, Paranoá, Planaltina, Plano Piloto, Recanto das Emas, Riacho Fundo, São Sebastião, Samambaia, Santa Maria, SIA, Sobradinho, Taguatinga e Vicente Pires.
Internet TIM Ultrafibra em Goiás - Goiânia, Anápolis e Aparecida de Goiânia.
Internet TIM Ultrafibra em Minas Gerais - Belo Horizonte, Betim e Contagem.
Internet TIM Ultrafibra em Bahia - Salvador, Camaçari, Feira de Santana e Lauro de Freitas.
Internet TIM Ultrafibra em Pernambuco - Recife, Olinda, Jaboatão dos Guararapes e Paulista.
Internet TIM Ultrafibra em Amazonas - Manaus
Internet TIM Ultrafibra em Santa Catarina - Florianópolis, Joinville, Itajaí, Blumenau, Chapecó, Criciúma, Lajes, Brusque, Indaial, Navegantes, Palhoça, Rio do Sul, São José e Tubarão.

Internet TIM Ultrafibra em Paraná - Apucarana, Araucária, Arapongas, Almirante Tamandaré, Campo Mourão, Cascavel, Cambé, Castro, Cianorte, Colombo,  Campo Largo, Curitiba, Fazenda Rio Grande, Foz do Iguaçu, Francisco Beltrão, Guarapuava, Londrina, Maringá, Piraquara, Paranaguá, Pinhais, Ponta Grossa, Sarandi, São José dos Pinhais, Pato Branco, Toledo, Telêmaco Borba, Umuarama e União da Vitória.
 
Mas você quer saber se a TIM Ultrafibra já chegou na sua rua?

 

Conferir planos na minha cidade

Quais são as velocidades de download e upload de TIM UltraFibra?

Cada oferta tem uma velocidade de download e upload específica. Confira o seu caso na página de regulamentos ou aqui mesmo, na página do plano TIM Ultrafibra.

O que é TIM UltraFibra?

TIM UltraFibra é a internet residencial via fibra ótica da TIM que fornece conexão com ultra velocidade e estabilidade para sua casa ou escritório. Além disso, você também aproveita conteúdos online e serviços digitais que variam de acordo com a oferta contratada.

 

Assista a filmes e séries, jogue online, envie e receba arquivos mais rápido e assista vídeos com alta definição em tempo real. Contrate aqui o plano TIM UltraFibra.

 

Qual a diferença entre banda larga e fibra ótica?

A banda larga padrão (ADSL) usa as linhas telefônicas metálicas para transferir dados. Navegam em altas velocidades, mas com limitação devido às interferências que sofrem ao longo do caminho percorrido.

 

A fibra ótica é uma estrutura de vidro flexível que permite transmissão de dados em altíssimas velocidades, mais estabilidade e com menos interferências.

 

A TIM UltraFibra é internet via fibra ótica até a casa do cliente FTTH (Fiber-To-The-Home) entregando ultravelocidades e estabilidade para:

 

• Jogar;

• Assistir filmes e séries;

• Fazer videoconferências, estudar e trabalhar;

• Baixar arquivos ou fazer upload de fotos e vídeos;

• E conectar vários dispositivos

Tudo isso ao mesmo tempo, sem travar.

Como eu posso pagar a TIM UltraFibra?

Temos a opção de pagamento via fatura digital (que chegará no seu e-mail cadastrado na hora da aquisição) e débito automático. Na opção de débito automático, você ainda pode ganhar benefícios, dependendo do plano que escolher!

 

Acompanhe seu histórico de pagamento e pague a segunda via de conta pelo site Meu TIM. Você também pode baixar o app Meu TIM gratuitamente.

 

Caso tenha contratado oferta com pagamento em fatura, você também poderá realizar pagamento utilizando o PIX. Com ele, os pagamentos serão efetivados a qualquer hora do dia, todos os dias da semana, inclusive feriados.

 

Já é cliente UltraFibra? Entenda como funciona sua fatura.

Quantos aparelhos podem ficar conectados ao mesmo tempo?

70 Mega = até 4 conexões no mesmo local
300 Mega = até 20 conexões no mesmo local
500 Mega = até 33 conexões no mesmo local
1 Giga = até 68 conexões no mesmo local

Quais são os benefícios da TIM UltraFibra?

Com o TIM UltraFibra, você tem uma banda larga prática, fácil, sem cabeamento e com alta qualidade de Wi-Fi através do modem. Isso é possível porque o produto é plug and play, ou seja, basta ligar na tomada e começar a navegar.

 

Além dessas vantagens, o plano tem outros serviços inclusos,

de acordo com a oferta escolhida. 

 

Contrate aqui seu TIM UltraFibra.

 

O que é o Moden Wi-Fi 6?

O Modem Wi-Fi 6 é um dispositivo disponível em alguns planos de TIM UltraFibra. Ele traz diversos benefícios, como:

   • Velocidade de transferência de 10 a 12 gigabits/s para aparelhos próximos (30% a 40% mais rápido que os modelos atuais);

   • Assinatura BSS Color: redução de interferência no sinal provocada por outros modems próximos, principalmente em condomínios;

   • Mais dispositivos conectados simultaneamente sem perda de velocidade: feito para uma casa conectada pela internet das coisas;

   • Menor consumo de energia;

   • Criptografia WPA-3: Mais segurança e proteção contra ataques externos doque no padrão atual WPA-2.

 

Todos os planos possuem modem incluso?

Sim. Assinante recebe modem em comodato, sem custos, mediante assinatura do respectivo contrato de comodato.

 

Para saber mais sobre o detalhamento da sua fatura, acesse TIM Ultrafibra Fatura.

Quais os telefones de contato do plano TIM UltraFibra?

O número da Central de Relacionamento TIM UltraFibra é 10341. Ela funciona 24 horas por dia, 7 dias da semana. Caso necessite de suporte técnico, entre em contato de forma mais rápida através do WhatsApp no número (21) 98056-3748.Para contratar, ligue 0800 555 1020 e tire todas as suas dúvidas sobre os serviços, consulte valores, promoções e benefícios inclusos. Nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudá-lo!

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