TIM Voz em HD
Fale em alta definição e com mais qualidade, sem custo adicional.
Tecnologia Voz em HD
A TIM trouxe mais uma inovação para você. Agora suas ligações podem ser feitas com a tecnologia Voz em HD. Com ela, você tem o suporte da maior rede 4G do Brasil para realizar chamadas. Para utilizar o novo recurso é preciso estar em uma área com cobertura, ter um aparelho compatível e um TIMChip 4G instalado.
TIM Voz em HD
Conheça as Vantagens
Veja como ativar a tecnologia Voz em HD no seu iOs
Ativação em aparelhos Android
A atualização é automática para aparelhos Android vendidos pela TIM. Caso esse não seja o seu caso, siga os passos abaixo:
• Entre em “Configurações;
• Escolha a opção “Conexões”;
• Vá até “Redes móveis”;
• E habilite a opção “Chamadas VoLTE” ou “Voz e Dados”.
Importante: Não esqueça de verificar se o seu aparelho, software e o plano são compatíveis com a funcionalidade VoLTE.
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Principais dúvidas
Qualquer aparelho pode efetuar chamadas Voz em HD?
O serviço Voz em HD está disponível em todo o Brasil?
Como os clientes serão habilitados a usar o Voz em HD? Precisarão solicitar o serviço?
Nesta primeira fase, apenas clientes Pós-pago estarão habilitados a utilizar Voz em HD. Clientes Pré-Pago, Controle e Corporativo em breve poderão utilizar o serviço. Os clientes elegíveis serão habilitados ao uso do Voz em HD de forma automática, uma vez que possuam o Aparelho habilitado pela TIM com 4G Voz em HD, versão atualizada do software, e estejam em área com funcionalidade Voz em HD ativa. Caso o cliente deseje verificar se o seu aparelho está com o Voz em HD habilitado, basta entrar Em Configurações, no seu aparelho e verificar se a opção está marcada.
Quais as vantagens de usuário Voz em HD?
Utilização da rede 4G 700 MHz: maior cobertura e garantia de continuidade de chamada Maior qualidade em chamadas (alta definição de voz, límpida, cristalina e sem ruídos), nas ligações em 4G.
• Voz e Vídeo na mesma chamada (Alguns terminais não terão esta funcionalidade, como por exemplo os da Apple)
• Alta Qualidade chamada Vídeo Tempo de estabelecimento de conexão da chamada consideravelmente menor:
• via 3G ou 2G: 6 - 8 segundos
• Voz em HD 4G: 1 - 2 segundos. Permite navegar na internet em 4G, mesmo quando estiver com uma chamada em curso. Com o Voz em HD, o consumo da bateria é reduzido (até o 35% de melhoria, para alguns modelos).
O que muda para o usuário?
Atualmente o cliente, mesmo quando conectado em 4G, retorna às redes 3G e 2G para efetuar e receber chamadas. Com a nova funcionalidade, o cliente Voz em HD será capaz de utilizar a rede 4G para efetuar e receber suas chamadas. Apesar na mudança da rede utilizada, para o cliente será transparente a forma de fazer e receber chamadas.
O que é Voz em HD?
É a funcionalidade de Rede que permite o estabelecimento de chamadas através da rede 4G via conexão de dados.
